FAQ – Häufig an uns gestellte Fragen
Allgemeines
+ Wie melde ich mich für eine Reise an?
Anmelden kannst du dich entweder über unsere Webseite, wenn Du einen eigenen Account hast oder du legst dir dort einen zu.
Oder du füllst dieses Anmeldeformular aus und schickst es an:
+ Zahlungsablauf
Bei Lastschrift: Wann erfolgt die Abbuchung von meinem Konto?
• bei Angabe einer Bankverbindung erfolgt der Einzug erst ca 1 Woche vor Beginn der Maßnahme
Bei Überweisung: Bis wann muss ich die Kursgebühr überweisen?
Wenn du lieber eine Rechnung möchten, liegt das Zahlungsziel innerhalb von drei Wochen nach Buchung.
+ Was ist, wenn ich krank werde?
Auch in Krankheitsfällen gelten unsere Geschäftsbedingungen – darum empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bei einer Versicherungsunternehmen deiner Wahl
+ Wie sind die Rücktrittsbedingungen?
Die Rücktrittsbedingungen kannst du in unseren unsere Geschäftsbedingungen nachlesen.
+ Gibt es bei Buchung automatisch eine Reiserücktrittsversicherung?
Nein. Wir empfehlen aber den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bei einem Versicherungsanbieter deiner Wahl.
+ Welche Reisen werden von den Krankenkassen bezuschusst?
Die Wochenenden, die von den Krankenkassen für einen Zuschuss anerkannt wurden findest du in unserer Rubrik Prävention.
+ Kann ich für andere Personen zahlen?
Ja, du kannst auch für eine andere Person bezahlen. Dafür benutze bitte dieses Anmeldeformular. Dort kannst du die Person eintragen und bei Bankverbindung dann deine Daten. Bei einer Anmeldung über unsere Webseite ist diese Möglichkeit leider nicht vorgesehen.
+ Wie kann ich eine Reise verschenken?
Wir erstellen gerne einen Gutschein. Schreib uns einfach eine Mail an:
+ Welche körperliche Fitness muss ich mitbringen?
Für unsere Programme benötigst du keinerlei Vorkenntnisse und auch keine spezielle körperliche Fitness.
+ Wann beginnt das Programm am Freitag, bis wann muss ich anreisen?
Die Anreise – und Anfangszeiten findest du in den jeweiligen Programmen. In der Regel beginnen unsere Wochenendprogramm um 17 Uhr mit einer Begrüßung.
+ Wann ist das Aktivprogramm am Sonntag zu Ende?
In der Regel am Sonntag nach der Mittagszeit.
+ Kann ich auch halbe Doppelzimmer buchen?
Ein Doppelzimmer ist nur mit einer/m Doppelzimmer-Partner*in buchbar.
+ Welche Leistungen sind bei den Aktivprogrammen inklusive?
Die Preise verstehen sich immer inklusive des ausgeschriebenen Programms, der Unterkunft und Verpflegung. Die Information zu Voll-oder Halbpension findest du unter dem jeweiligen Hotel, ebenso Informationen zum SPA-Bereich, der in der Regel auch inklusive ist.
Bildungsurlaube mit dem VTF
Mit uns kannst du an schönen Orten lernen, dich bewegen und entspannen. Wenn du Lust auf ein Bildungsurlaubsangebot mir dem Schwerpunkt „Bewegung und Entspannung“ hast bist du bei uns genau richtig.
Im VTF-Aktivprogramm bieten wir Bildungsurlaube für Körper und Seele. Dafür sind keinerleit Vorkenntnisse und keine spezielle Fitness nötig.
In der Gym-Akademie kannst du dich im Rahmen unserer Bildungsurlaubs-Angebote als Trainer*in aus- oder weiterbilden lassen.
Fragen und Antworten rund um Anmeldung und Förderung von Bildungsurlauben findest du daher in unserer Rubrik Bildungsurlaub.
Spezielle Fragen Präventionsangebote
+ Was sind Präventionsangebote?
Präventionsangebote sind speziell geprüfte und zertifizierte Angebote, deren Teilnahme von den gesetzlichen Krankenkassen mit einem finanziellen Zuschuss belohnt wird. Unsere Präventionsangebote sind mit dem Zusatz „ZPP“ gekennzeichnet.
+ Was ist die Zentrale Prüfstelle Prävention (ZPP)?
Die ZPP ist eine Kooperationsgemeinschaft von gesetzlichen Krankenkassen mit dem Ziel, die Qualität von Präventionskursen zu gewährleisten. Sie prüft nach einheitlichen Kriterien gemäß §20 SGB V (Leitfaden Prävention).
+ Bekommt jede/r Teilnehmer*in einen Zuschuss von der Krankenkasse?
Der Zuschuss der Krankenkassen ist eine „Kann“-Leistung, deshalb ist es ratsam, die Krankenkasse vor der Teilnahme zu kontaktieren. Grundsätzlich erfolgt dieser Zuschuss nur durch gesetzliche Krankenkassen.
+ Wie viel Geld bekomme ich erstattet?
Das ist je nach Krankenkasse unterschiedlich. Oft sind es 80-100% des Sportanteils (derzeit €112). Am besten fragen Sie vorher bei Ihrer Krankenkasse nach.
+ Wie bekomme ich das Geld erstattet?
Nach Beendigung des Kurses erhalten Sie von uns eine besondere Teilnahmebescheinigung, die Sie dann bei Ihrer Krankenkasse für einen Zuschuss einreichen können.
+ Gibt es für alle Angebote im VTF-Aktivprogramm von der Krankenkasse einen Zuschuss?
Nein, nur für die speziell ausgewiesenen Präventionskurse mit dem Zusatz „ZPP“ kann bei der Krankenkasse ein Zuschuss beantragt werden.
Spezielle Fragen zu Rabatten/Vergünstigungen
+ Ab wie viel Personen bekommen wir einen Gruppenrabatt?
ruppenrabatte gibt es bereits ab einer Gruppe von 5 Personen, die sich gemeinsam anmelden. Die Ermäßigung beträgt 15€/Person.
+ Wie erhalte ich einen Freiplatz (freie Teilnahme, freie Unterkunft, freie Verpflegung)?
Wenn Sie eine Gruppe von 11-15 Personen für ein gemeinsames Aktivprogramm anmelden, erhalten Sie einen Freiplatz (im DZ) und alle anderen Personen einen Rabatt von 15€
+ Freund*innen-Rabatt
Du bist bereits als Teilnehmer*in bei einem unserer Aktivprogramm-Angebote mitgefahren? Prima!
Buche gemeinsam mit einer/m Neukund*in ein Wochenende und du erhältst 30 € Freundschafts-Rabatt.
+ Wir wollen mit einer größeren Gruppe an einem Aktivprogramm teilnehmen, welche Möglichkeiten haben wir?
Sie können mit Ihrer Gruppe von 11-15 Personen zusammen an einem unserer ausgeschriebenen Aktivprogramme teilnehmen und erhalten alle 15€ Ermäßigung, sowie einen Freiplatz (freie Teilnahme, freie Unterkunft, freie Verpflegung).
Spezielle Fragen zu Angeboten für große Gruppen
+ Gibt es spezielle Angebote für größere Gruppen?
Ja, wir bieten auch exklusive Gruppen-Aktivprogramme an, nähere Infos finden Sie in der Rubrik Individuelle Gruppenreisen.
+ Ich möchte mit meiner Sportgruppe ein Wochenende verbringen, wie geht das?
Sie buchen sich und Ihre Gruppe in ein ausgeschriebenes Aktivprogramm von unserer Website und profitieren von den Gruppenvergünstigungen.
oder
Sie buchen ein „exklusives“ Wochenende nur für sich und Ihre Gruppe, das Sie entweder selbst anleiten oder für das Sie eine Referentin mitbuchen. Weitere Infos dazu in der Rubrik Individuelle Gruppenreisen.
+ Kann ich selbst ein Wochenende anleiten und dafür ein Honorar erhalten?
Ja, bei Leitung Ihres Gruppen-Wochenendes erhalten Sie einen Freiplatz und ein Honorar von 500€. Infos dazu hier (Link Gruppenseite)